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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
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El 99% de los pedidos de Grabarte salen de nuestro taller en un plazo máximo de 24 horas.
Una vez enviado, el tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y de la paquetería utilizada.
La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 3 a 8 días hábiles.
¿Cuál es su política de devoluciones?
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Todos los productos de Grabarte son personalizados, por lo que no aceptamos devoluciones.
Sin embargo, puedes comprar con total confianza, ya que contamos con una garantía de satisfacción 100%.
¿En qué consiste la garantía de satisfacción de 30 días?
¿En qué consiste la garantía de satisfacción de 30 días?
Aunque no manejamos devoluciones, en Grabarte hacemos todo lo posible para que quedes completamente satisfecho con tu compra.
Si no estás conforme con tu producto, escríbenos a info@grabarte.com y haremos lo necesario para solucionarlo.
Estoy personalizando mi producto y el diseño se ve desordenado, ¿qué hago?
Estoy personalizando mi producto y el diseño se ve desordenado, ¿qué hago?
No te preocupes. Nuestra herramienta de personalización puede fallar en algunos casos.
Puedes continuar con tu pedido y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para revisar y corregir el diseño antes de grabarlo.
¿Mi diseño se verá exactamente igual que en la vista previa?
¿Mi diseño se verá exactamente igual que en la vista previa?
Las imágenes de vista previa son solo ilustrativas.
El producto final se verá mucho mejor. Antes de grabar tu pedido, revisamos cada diseño para asegurarnos de que quede perfecto: centrado, con buen espaciado y proporciones correctas.
¿Ofrecen envío gratis?
¿Ofrecen envío gratis?
Ofrecemos envío gratis en compras mayores a $2,500 MXN.
Para pedidos menores, contamos con una tarifa fija de envío a toda la República Mexicana.
¿Ofrecen descuentos por volumen?
¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí, ofrecemos precios especiales en pedidos de más de 10 piezas del mismo diseño, ideales para regalos corporativos, bodas, despedidas, eventos y más.
Escríbenos a info@grabarte.com para cotizar tu pedido.
¿Dónde se encuentra Grabarte?
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Somos una empresa mexicana especializada en regalos personalizados y grabado láser, con envíos a toda la República Mexicana.
Envíos a toda la República Mexicana
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